银川新车被刮跑路了怎么办理

《新车被刮跑路，别慌！办理攻略来啦》

在城市的喧嚣中，车辆穿梭往来，交通事故时有发生，当你满心欢喜地开着新车上路，却不幸遭遇车辆被刮蹭且肇事者逃逸的情况，这无疑会让人感到既气愤又无奈，新车被刮跑路了到底该怎么办理呢？下面就为大家详细介绍相关的办理流程和要点。

一、保持冷静，现场处理

当发现新车被刮蹭且肇事者逃逸后，首先要做的是保持冷静，切不可盲目追赶肇事者，以免引发更严重的后果，应立即将车停靠在安全地带，开启危险警示灯（双闪灯），避免造成二次事故，在确保自身安全的前提下，对事故现场进行拍照取证，拍摄的照片要清晰、全面地反映事故现场的状况，包括车辆的整体外观、受损部位的细节特写、周围环境以及道路标识等，这些照片将在后续的处理过程中起到至关重要的作用。

二、报警并记录相关信息

紧接着，要及时拨打122报警电话向交警部门报案，在报警时，要准确清晰地告知交警事故发生的时间、地点、经过以及肇事者的逃逸方向等信息，交警会根据你提供的信息展开调查，并出具相应的事故责任认定书，即使肇事者逃逸，交警也会根据现场勘查和相关证据来确定事故的责任归属。

除了报警，还应尽量记录下现场可能有用的信息，如果现场有目击证人，要留下他们的联系方式，以便交警后续调查取证，注意查看附近是否有监控摄像头，及时向交警说明情况，协助警方获取监控录像，这将有助于追踪肇事者。

三、联系保险公司报案

在完成上述步骤后，应尽快与自己的保险公司取得联系并报案，向保险公司客服人员详细描述事故的经过和现状，按照客服的指引提供相关证明材料，如事故现场照片、交警出具的事故责任认定书（如果有）等，不同的保险公司对于车险理赔的要求可能会有所不同，需要提供以下几类材料：

1、保险单原件；

2、行驶证、驾驶证复印件；

3、事故证明（如交警出具的责任认定书或事故调解书）；

4、车辆维修发票及定损单；

5、其他可能需要的材料，如施救费用发票等。

四、车辆定损与维修

保险公司在接到报案后，会安排定损员对车辆的受损情况进行评估定损，定损员会根据车辆的实际损坏程度确定维修费用，在定损完成后，车主可以根据定损结果选择正规的汽车维修厂进行维修，在选择维修厂时，要注意查看其资质和信誉，确保维修质量。

在维修过程中，要保存好所有的维修发票、定损单等相关凭证，这些凭证是后续向保险公司理赔的重要依据。

五、跟进理赔进度

提交理赔申请后，保险公司会对案件进行审核，车主可以通过保险公司的客服热线、官方网站或手机APP等方式查询理赔进度，如果理赔过程中出现问题或需要补充材料，要及时与保险公司沟通协调，一般情况下，只要提供的材料齐全、真实有效，保险公司会在规定的时间内完成理赔。

六、法律途径维护权益

如果通过交警部门的调查和保险公司的理赔都无法找到肇事者或者无法获得足额赔偿，车主可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益，可以咨询专业的律师，收集相关证据，向法院提起民事诉讼，要求肇事者承担相应的赔偿责任。

新车被刮跑路虽然是一件令人烦恼的事情，但只要我们按照正确的流程办理，积极与相关部门和机构配合，就能够最大程度地减少损失，维护自己的合法权益，也提醒广大驾驶员朋友，在道路上行驶时要遵守交通规则，文明驾驶，避免发生类似的交通事故。